Unsere AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich
Vertragspartner
Angebot und Vertragsschluss
Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen
Preise und Versandkosten
Lieferung
Zahlung
Eigentumsvorbehalt
Gewährleistung

Weitere Informationen

Allgemein:
Die Angabe von Preisen erfolgt unter Vorbehalt etwaiger Tippfehler oder sonstiger Irrtümer.
Sollten wir einen solchen Fehler feststellen, so werden wir Sie umgehend informieren.

Einen Fehler bei der Bestellung gemacht?
Sollten Sie bemerken, dass Ihnen bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen ist, so bitten wir Sie um umgehende Mitteilung. Am Besten senden Sie uns eine Antwort auf die Bestellbestätigung mit einem kurzen Vermerk.

Bestätigung Ihrer Bestellung:
Sie erhalten nach Absenden Ihrer Bestellung eine automatische Empfangsbestätigung. Dies ist jedoch noch keine Auftragsbestätigung!
Wir informieren Sie generell per separater eMail über den Versand Ihrer Ware. Sollte es Fragen oder Probleme geben werden wir Sie per eMail oder Telefon kontaktieren.

Lieferung:
Alle Lieferungen ins Ausland erfolgen ausschließlich per Vorrauskasse. Sie bekommen umgehend nach Eingang Ihrer Bestellung eine Rechnung, welche Sie bitte ebenso umgehend auf das dort angegeben Konto überweisen.
Wir versenden Ihre Ware umgehend nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages. Dabei haben wir jedoch keinen Einfluß auf etwaige Lieferzeiten. Die Bücher sind meist sofort lieferbar, das heißt, wir liefern Ihre Bestellung meist schon am nächsten Werktag aus. Sollte ein Artikel dennoch nicht sofort lieferbar sein oder sich verzögern, so informieren wir Sie kurzfristig per e-mail. Wir liefern per Post aus. So können Sie Ihre Sendung auch bequem bei Ihrem Postamt abholen, falls Sie einmal nicht zu Hause sein sollten.

Rückgabe- / Widerruftsrecht:
Sie haben bei einer Online-Bestellung ein 14tägiges Rückgaberecht, auf welches wir Sie an dieser Stelle nochmals aufmerksam machen.
Wir möchten gerne wissen, weshalb Sie das Buch nicht behalten wollen. Deshalb bitten wir Sie, auf der Rückseite des Lieferscheins oder der Rechnung den Grund für die Rücksendung anzugeben.

Bitte machen Sie Ihre Rücksendungen in jedem Fall frei (ausreichend frankieren), da wir unfreie Sendungen generell nicht annehmen können. Die Versandkosten erstatten wir Ihnen, wenn Ihre Sendung beschädigte Ware enthielt oder wenn ein Fehler unsererseits vorlag.

Denken Sie bitte daran, immer die Rechnungsnummer und Ihre vollständige Anschrift mit anzugeben. Wenn Sie bereits per Nachnahme oder Vorrausrechnung bezahlt haben, benötigen wir Ihre Bankverbindung zur Erstattung Ihres Guthabens.
Bitte bewahren Sie bis zum Eingang der Retouren-Bestätigungs-eMail Ihren Post-Einlieferungsbeleg auf.

Wir verkaufen keine Daten und Adressen
Persönliche Daten unserer Kunden sowie Adressen geben wir nicht an Dritte weiter

Verpflichtung zum Datenschutz
Wenn wir von Ihnen persönliche Informationen erheben, verarbeiten und speichern erfolgt dies nach den strengen Richtlinien des deutschen Datenschutzgesetzes. Wir behandeln Ihre Daten streng vertraulich. Wir garantieren heute und für die Zukunft, Kundendaten weder zu verkaufen noch Dritten zu überlassen mit Ausnahme von Handels- und Dienstleistungpartnern, die uns bei der Abwicklung der Bestellung oder bei der Durchführung unseres geschäftsmäßigen Dienstes unterstützen.

Welche Daten wir nutzen
Wenn Sie bei uns bestellen, müssen wir Sie um die Eingabe Ihres Namens, Ihrer e-Mail-Adresse, Ihrer Adresse sowie Angaben zur Zahlungsabwicklung bitten. Diese Informationen benötigen wir, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, Sie über den Bestellstatus zu informieren und Ihren Auftrag ordnungsgemäß abzuwickeln.

Alle Angaben, Preise und Inhalte ohne jegliche Gewährleistung.

Gerichtstand ist Bad Schwalbach